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Sosher ROX
Sosher
ROX
Envois : 2
Inscrit : ‎14-03-2013

Dévérouiller carte sim

Bonjour,

J'ai recu ma carte sim et un texto disant qu'elle serait active aujourd'hui, mon ancienne carte sim SFR ne fonctionne plus, j'ai mis ma carte sim Sosh dans mon portable (anciennement sfr) et on me demande un code MEP pour la dévérouiller. Où puis-je trouver ce code? que dois-je faire?

Merci de votre aide!

Boss sosher
smazari
Envois : 336
Inscrit : ‎08-05-2012

Re : Dévérouiller carte sim

Le code MEP permet de desimlocker un BlackBerry. Normalement il aurait fallu le demander a votre ancien opérateur. Contacter un conseiller shosh a cette adresse www.shosh.fr/contact pour voir s'il peut vous aider
Ancien intervenant Sosh
MikaelD
Envois : 4 283
Inscrit : ‎09-01-2013

Re : Dévérouiller carte sim

Bonjour ROX,

Si votre mobile n'est pas desimlocké, vous devez contacter votre ancien opérateur. Les conseillers Sosh n'auront aucune possibilité pour vous aider.

Concernant votre autre demande (sur le 2e sujet que vous avez créé), le désimlockage de votre mobile ne pourra se faire sur l'espace client Sosh.

Bonne journée,
MikaelD

 

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Ancien membre de l'équipe Sosh, Mickael ne travaille plus parmi nous
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