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Je reçois un mail étrange d'Orange. Que faire ?
Vous venez de recevoir un message d'Orange. Ce message paraît véridique : il contient le logo de l'entreprise et ressemble à s'y méprendre à un message émanant d'Orange.
Il vous informe, par exemple, que, suite à un incident technique, vos coordonnées ont été perdues. Vous êtes invité à cliquer sur un lien vous menant sur orange.fr pour les ressaisir.
Ne cliquez pas sur le lien contenu dans le message et ne fournissez jamais :
- votre numéro de carte bleue,
- vos identifiants,
- vos mots de passe d'accès à un site,
- votre adresse de messagerie...
le bon comportement face au phishing
Si vous recevez ce type de message, signalez-le en vous adressant à notre cellule d'experts : abuse@orange.fr
Si malgré tout, vous avez été victime d'une arnaque de ce type, il faut réagir très vite car les escrocs ne vont pas tarder à utiliser à vos dépends les informations collectées.
- Contactez physiquement au plus vite votre organisme bancaire ou de paiement à leurs coordonnées habituelles.
- N'hésitez pas à vous tourner vers les autorités judiciaires pour porter plainte.
- Enfin, transmettez au service abuse de votre fournisseur d'accès le mail en cause en copiant le contenu et non par pièce jointe.