le 02-06-2012 08:26
Bonjour
J'ai reçu ma carte ma semaine dernière mais je n'étais pas présent, je n'ai donc récupéré ma carte sim qu'hier après la portabilité. Je ne peux pas activer mon no comment dois je faire ?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 02-06-2012 08:29
Bonjour,
As-tu reçu ton courrier contenant ton contrat ainsi que ton numéro de client? Si oui, suis cette procédure:
http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-La-commande-L-act
Si tu appelle depuis le poste fixe, essayes de mettre le numéro temporaire qui t'a été attribué si jamais ton numéro porté ne fonctionne pas. Le cas échéant, contactes un Webconseiller via chat pour qu'il puisses analyser ton dossier.
le 02-06-2012 09:17
bonjour jai activer mon nouveau forfait sosh . 24 h plus tard mon ancien abonnement s arreter mais ca fait maintenant 24h de plus ou je n ai toujours pas d activation. Que se passe t il. Ca fait plaisir d attaquer un nouveau contat de cette facon.