ESPACE COMMUNAUTAIRE

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Sosher
penotpascal
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Solution approuvée

problème activation

Bonjour

J'ai reçu ma carte ma semaine dernière mais je n'étais pas présent, je n'ai donc récupéré ma carte sim qu'hier après la portabilité. Je ne peux pas activer mon no comment dois je faire ?

Merci

Message 1 sur 3 (179 visites)
Boss sosher
Axeland
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Re : problème activation

Bonjour,

 

As-tu reçu ton courrier contenant ton contrat ainsi que ton numéro de client? Si oui, suis cette procédure:

 

http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-La-commande-L-activation/Comment-activer-ma-carte-SIM/ta-p/12507

 

Si tu appelle depuis le poste fixe, essayes de mettre le numéro temporaire qui t'a été attribué si jamais ton numéro porté ne fonctionne pas. Le cas échéant, contactes un Webconseiller via chat pour qu'il puisses analyser ton dossier.

 

www.sosh.fr/contact/

Message 2 sur 3 (177 visites)
Aspirant sosher
oldmarcus
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Re : problème activation

bonjour jai activer mon nouveau forfait sosh  . 24 h plus tard mon ancien abonnement s arreter mais ca fait maintenant 24h de plus ou je n ai toujours pas d activation. Que se passe t il. Ca fait plaisir d attaquer un nouveau contat de cette facon.

Message 3 sur 3 (158 visites)