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Voilà pourquoi je voudrais avoir l'un des webconseillers, et tout particulièrement Nicolas, en ligne ! J'ai le même problème, et je refuse de payer par CB car toutes les pièces pour le 1er paiement (qui doit se faire par prélévement) sont parties en temps en en heure, pour justement éviter le double paiement. Car je suppose que ce sera vraiment très difficile de se faire rembourser le trop versé ! Etant donné le peu d'attention portée à nos dossiers !!! Trops de problèmes depuis le début pour continuer à faire confiance.
