ESPACE COMMUNAUTAIRE

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Sosher
dgege
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sur facturation

Bonjour, sur ma dernière facture datant du 29/02/2012 j'ai une consommation de 6 com Wap/web depuis l'étranger ou l'outre mer soit 480 Ko alors que je ne suis pas du tout allé a l'étranger durant toute cette période du 25/01 au 24/02 en référence.... Pouvez vous m'expliquer quelle en est la raison? Merci.

Message 1 sur 4 (192 visites)
Boss sosher
Moco
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Re : sur facturation

Contacter un webconseiller en cliquant sur le bouton assistance commerciale au bas de la page http://www.sosh.fr/contact

Message 2 sur 4 (181 visites)
Maître sosher
Many Phone
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Inscrit : ‎11-01-2012

Re : sur facturation

Bonjour,

 

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé afin que je puisse vérifier votre dossier si vous n'avez pas encore contacté l'assistance commerciale par tchat.

 

Many Phone

Ancienne webconseillère, Many-Phone ne travaille plus pour Sosh.
Message 3 sur 4 (176 visites)
Maître sosher
Many Phone
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Inscrit : ‎11-01-2012

Re : sur facturation

Bonjour,

 

Après avoir consulté votre dossier, je ne relève aucune anomalie de facturation.

Je viens de vous apporter plus de détails par message privé.

 

Many Phone

 

 

Ancienne webconseillère, Many-Phone ne travaille plus pour Sosh.
Message 4 sur 4 (160 visites)