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Alors voila j'ai le forfait sosh a 14.90 donc je suis censée avoir 2h d'appel, pourtant quand je vais dans mon suivi de consommation je suis limitée a 55mn d'appel, résultat j'ai depassé ce temps, alors j'ai plusieurs questions
Est ce que je vais payer le temps que j'ai dépassé?
Est-ce que je vais payé les sms que j'envois puisque j'ai dépassé mon forfait?
Est-ce que je peux récupérer le temps d'appels que je n'ai pas eu ?
Si tu viens d'avoir ton forfait, c'est normal. La première période facturation est plus courte (10 jours) avec un temps de communication au prorata. Après ces 10 jours, ça repart sur un mois complet.
-=-=-=-- iPhone 4 + Client Sosh Forfait ES "Collector" 1Go + 2h (dans cet ordre d'importance)
C'est toujours un problème de connectique.
Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !
Le temps de communication au-delà du forfait va générer du hors forfait. Pour les SMS, pas de soucis, leur envoi reste illimité et inclus dans le forfait.
Ce qu'il faut comprendre, c'est que tu disposeras de ton forfait de 2 heures qu'au prochain renouvellement mensuel qui aura lieu dans une dizaine de jours.
