Les forfaits / Les options

[lifeperfect]

Bonjour,

N'ayant pas obtenu satisfaction, je souhaiterais connaître la procédure à suivre pour résilier mon contrat sosh 24/7, je n'y vois pas d'inconvénients vu que l'offre est sans engagement, j'y ai souscrit vers le 22 décembre et voudrais le résilier pour la fin du mois. Quelle est la procédure à suivre ? Y a-t-il des frais de résiliation ? Je souhaite aller chez un autre opérateur et conserver mon numéro, donc garder mon RIO.

Par avance, merci.

[hirt]

Rien a faire, tu donnes a l'autre opérateur ton RIO, c'est tout. Il s'occupera de tout. sans engagement donc aucun frais

[lifeperfect]

Merci pour la réponse rapide

Il n'y a aucun recommandé à envoyer ?

Concernant mon iPhone 4S, je pourrais le désimlocker gratuitement même deux mois après la résiliation?

Merci beaucoup

[hirt]

Si tu as acheté un telephone avec sosh, je te conseillerais d'attendre les 3 mois.

[lifeperfect]

Oui mais dans ce cas... c'est de l'engagement "déguisé"... c'est assez ennuyant de se soumettre, vous êtes certains qu'il faut rester les trois mois sinon on ne peut plus le désimlocker si on est plus chez orange sosh?

Je vais quand même les contacter demain pour savoir.

[nathounette]

On peut le faire mais il faut payer 76€, c'est la loi qui est faite comme ça...

[lifeperfect · Accepted solution]

Bonjour, comme je l'ai dit, j'ai contacté sosh et voici sa réponse concernant la résiliation :

si vous résiliez la ligne sosh, le mobile qui y est associé est désimlockable gratuitement, et ce, même AVANT les 3 mois.

Je vous joints la conversation :