Forfait 9€99 et connexion wifi en espagne sur le reseau de l'hotel

[yaya55]

Bonjour, en espagne cet été j'ai désactivé les données cellulaires à l'etranger et je me suis connecté uniquement sur le reseau de l'hotel pourtant on me facture 200 mo à 50 euros ttc est- ce normal? je comprends pas

[hpg38 · Accepted solution]

Bonjour  ,vous pouvez contacter le chat en cliquant ICI puis sur la vignette 

un conseiller verra avec vous pour le rembousemenr si ce n'est pas justifié.