Les mobiles

[Titeuf59]

Personnellement sur le site ODR, j'ai ce message. Mais je n'ai toujours pas recu le chèque ??? Faut il que je m'inquiete

Votre Participation concerne : Sosh 90€ Samsung SII

Votre demande a été traitée le : 20-12-2011

Détail du traitement : ODR OK LETTRE CHEQUE
Dossier conforme - Demande émission lettre chèque ok le 20/12/2011

[Toto38]

En ce qui me concerne j'ai bien reçu mon virement de 90€ (malgré un délai supérieur à 8 semaines).

[Oli]

Toujours rien reçu et aucune nouvelle de mon côté...

[Oli]

Karim, pourrais-tu regarder où en est mon dossier? J'attends jusqu'à la fin de la semaine et contacterai alors un juge de proximité car ça devient inadmissible ce comportement.

[spirou59]

De mon coté, je vais écrire aux 2 adresses qui sont passées sur le topic.

En espérant que ca fasse bouger les choses.

[Oli]

J'ai écris aux 2 adresses jeudi dernier, j'attends des nouvelles. 

[spirou59]

J'attends jusque la fin du mois pour avoir des nouvelle sinon je pars ailleurs.

Je suis sans engagement, mon mobile est désimlocké. Je ne vais pas rester chez un opérateur qui m'arnaque de 90€.

[spirou59]

Peut-on espérer qu'un conseiller Sosh nous aide?

[Oli]

J'ai l'impression que Karim ne passe plus par là! 

Je trouve que le service client s'est beaucoup dégradé depuis les débuts de Sosh...! 

[Oli]

Vu aujourd'hui sur le site de suivi, ça a l'air ok. 11 semaines après l'envoi des papiers! 

Votre Participation concerne : Sosh 90€ Samsung SII

Votre demande a été traitée le : 11-01-2012

Détail du traitement : ODR OK VIREMENT
Dossier conforme - Demande émission virement ok le 17/01/2012

Je n'ai pas encore reçu le virement en revanche.