Les mobiles

[chateaumargaux]

Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui mon nouveau Blackberry 9380 commandé sur sosh.fr. Deux des touches ne fonctionnent plus, comment me le faire réparer/changer ? Puis-je aller directement chez Orange ?

Merci.

[Luron]

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chateaumargaux a écrit :

J'ai reçu aujourd'hui mon nouveau Blackberry 9380 commandé sur sosh.fr. Deux des touches ne fonctionnent plus, comment me le faire réparer/changer ? Puis-je aller directement chez Orange ?

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les conditions générales de vente

[chateaumargaux]

Je ne vois pas la réponse à ma question dans votre doc, merci.

[eliott94]

ici tous ce fait par correspondance il faut au prealable contacter un conseiller sur le super tchat orange

[Luron]

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chateaumargaux a écrit :

Je ne vois pas la réponse à ma question dans votre doc, merci.

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Si tu ne sais pas lire la page 1, on ne pourra pas t'aider.

[chateaumargaux · Accepted solution]

wahou petit malin "sur les mobiles acquis concomitamment à la souscription à une offre Sosh" là j'ai pas souscris j'ai juste racheté un portable...mais MERCI de ton aide.

[Luron]

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chateaumargaux a écrit :

wahou petit malin "sur les mobiles acquis concomitamment à la souscription à une offre Sosh" là j'ai pas souscris j'ai juste racheté un portable...mais MERCI de ton aide.

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As-tu au moins appelé le 0 800 26 26 26 ?

Les CGV n'ont pas été ré-écrites récemment. Or l'achat de mobile sans souscription d'abonnement est une possibilité récente. D'où la "scorie" du "concomitamment".

EDIT: C'est bien de valider ta propre réponse comme solution. Ce serait mieux de trouver la solution sans solliciter inutilement l'aide des autres.