Les mobiles

[DIDIERCOUCHOT]

Bonjour, ancien client orange avec carte sim, je suis venu chez SOSH en conservant cette carte.Mais je vais changer de téléphone et j'aurais besoin d'une micro sim.Est il possbile que vous m'en envoyer une et que je conserve mon ancienne. Car je ne veux pas faire l"échange mais avoir les deux types de carte sim.

merci de votre réponse

[ziv · Accepted solution]

Il n'y a qu'une carte SIM active à la fois, donc l'échange est obligatoire. Cela dit, des adapteurs mini-SIM / micro-SIM sont faciles à trouver et permettent donc d'utiliser sa micro-SIM partout !

[DIDIERCOUCHOT]

Merci pour votre réponse;

Mais ou dois je aller pour faire un échange et cela prend combien de temps?

j'ai lu dans les boutiques Orange ; mais le font ils pour un client SOSH ?

Merci

[Elfou52]

Deux solutions:

• Vous rendre dans une boutique Orange.fr avec espace service, le changement est gratuit et immédiat.
• Contacter le service client via http://www.sosh.fr/contact qui est ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h, excepté les jours fériés.