Option WiFi Hotspot non activée !

[Fonz]

Bonjour,

l'option Wifi n'est toujours pas activée sur mon compte.

J'ai appelé le 700 qui n'a pas pu résoudre le problème !

Y-a-t'il un conseiller pour me dépanner ?

Merci

[jeanleu]

Bonjour.

Sans vouloir dire de bêtises j'espère mais le wifi n'est pas une option qui s'active ou se désactive.

Il te faut activer le wifi dans les paramètres de ton téléphone et trouver une borne wifi pour t'y connecter. C'est tout

1/ Si tu as un box chez toi, as tu essayé de t'y connecter

2/ As tu essayé de te te connecter aux bornes gratuites, genre Macdo ou autres

3/ Pour les hotspots wifi d'Orange, il faut passer par le #125# pour les trouver ou bien par l'application " wifi Orange" si ton tel le permet

[jeje]

Idem pour moi, cela fait maintenant depuis novembre que je lutte avec le SAV pour qu'ils activent l'option. Ils m'ont fait réinitialiser les préférences de mon iPhone 4S, ils m'ont aussi créé un login/mot de passe wifi mais cela ne marche toujours pas !

C'est désespérant d'attendre si longtemps !!

Bon courage ;-)

[Slash2801]

Je rejoins Jeanleu, le wifi n'est pas une option qui est activée par l'opérateur téléphonique. Il faut simplement activer le wifi dans les paramètres de votre téléphone.

[Fonz]

Bonjour,

en fait la fonstion est inaccessible dans le mesure où je n'ai pas les identifiants.

L'appel au #125# me répond "Merci d'appeler le 700" (qui ne sait pas résoudre le pb)

et l'application Wifi d'Orange me répond "La vérification de votre offre mobile Orange est actuellement impossible" losque je lance la configuration !

Donc fonction Wifi Hotspot non utilisable. (pour info, cela fonctionnait au début de mon forfait avant la portabilité du numéro)

J'ai cru comprendre que les conseillers pouvaient débloquer ce problème.

Donc je relance mon appel à un conseiller : Help !

Merci et bon week end

[ziv]

De toute façon, je n'ai jamais vu un hotspot Orange nulle part (et j'habite à Paris !)...

[jeanleu]

Sont cachés dans les catacombes

[Slash2801]

C'est clair que les hotspot orange sont rares comparé aux autres opérateurs.

[Happosai]

Et bien depuis quelques jours, un beau Hotspot de chez Orange est disponible au sein même de la résidence ou j'habite, dans ma petite ville de banlieue sud. Bonheur total, vu que j'ai pas de box à la maison. )

[chubb]

Il y a des privilégiés 

Trouver un hotspot Orange à Paris relève du même défi que de trouver une place de parking gratuite.