- S'abonner au fil RSS
- Marquer comme nouveau
- Marquer comme lu
- Marquer comme favori
- S'abonner
- Envoyer à un ami
- Page imprimable
- Signaler un contenu inapproprié
Clients engagés chez Orange qui migrent vers Sosh
Statut : Idée déjà proposéeSosh dit que c'est pas possible ! Et pourquoi Pas !!!
Certains seront frustrés et faute d'avoir une offres Sosh pourront partir sur une offre concurente "Non assumée par Orange" ;-) du style Freemobile, B&Y...
L'idée est de favoriser le transfert vers Sosh en reportant l'engagement restant sur l'offre Orange.
Client
Orange qui "Assume un client Sosh"
- Marquer comme lu
- Marquer comme nouveau
- Favoris
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler un contenu inapproprié
Moi je suis client orange et l'offre sosh m'interesse mais si je n'ai pas d'avantage de ce type je pensais allez vers B& Y et freemobile !
J'attend le lancement de tous sa pour choisir !
- Marquer comme lu
- Marquer comme nouveau
- Favoris
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler un contenu inapproprié
Mais ce n'est pas dans l'idée de Sosh qui se veut sans engagement !
L'avantage justement et de ne pas avoir à s'engager et a pouvoir adapter son offfre au mois selon le besoin.
Ce que tu propose c'est de réintroduire le concept d'engagement !
Ce qui à mon sens n'est pas la bonne chose à faire.
- Marquer comme lu
- Marquer comme nouveau
- Favoris
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler un contenu inapproprié
Lors de votre migration depuis une offre Orange, vous ne pouvez pas acheter de mobile avec votre offre Sosh. Il s'agit d'une contrainte technique. Nous faisons tout notre possible afin de lever cette contrainte au plus vite. Sosh est une offre encore toute jeune et nous avons pleinement conscience qu'il va nous falloir mettre les bouchées doubles afin de vous donner pleine satisfaction.
Vous pouvez migrer d'une offre mobile Orange vers une offre Sosh à la condition d'être libre de tout engagement sur votre offre actuelle. Cela correspond aux règles de migrations classiques d'une offre avec engagement vers une offre sans engagement. Suite aux retours de certains d'entre vous, nous étudions une mécanique qui permettrait d'assouplir ces règles de migration (moyennant le paiement de frais de migration).
L'offre de remboursement de 30€ lié à la préinscription est ouverte aux clients migrant d'une offre mobile Orange vers Sosh. Initialement cette offre de remboursement était liée à l'achat d'un mobile avec la souscription à une offre Sosh, et ne concernait donc pas les clients migrant d'une offre mobile Orange vers une offre Sosh (cf. pt 1). Ceci étant, nous avons pris note de votre insatisfaction, et avons décidé de faire évoluer le fonctionnement de cette offre de remboursement de 30€ : elle sera également valable pour les clients migrant d'une offre mobile Orange vers Sosh et qui se seront préinscrits sur le site avant le 06 octobre. Il vous suffira de suivre le mode opératoire décrit dans l'email que nous allons vous adresser.
Sébastien
- Marquer comme lu
- Marquer comme nouveau
- Favoris
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour
Je suis chez Orange avec un forfait Origami Star 1h + 1h et je ne suis plus engagé. Je souhaite passer sur Sosh, mais en achetant l’iPhone 4S. Or cela semble impossible pour un client Orange d’acheter un mobile. Mon fils va aussi passer sur Sosh, il vient d’un autre opérateur, peut donc acheter l’iPhone 4Set je pense lui refiler mon iPhone 3G. Reste le problème des cartes SIM : il aura une microSIM pour sa ligne(mais besoin d’une SIM classique pour le 3G), j’aurais besoin d’une microSIM pour le 4S (alors que j’ai une SIM classique). Question : peut-on facilement changer de format de SIM chez Orange/Sosh?
- Marquer comme lu
- Marquer comme nouveau
- Favoris
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler un contenu inapproprié
A-t-on du neuf sur la possibilité de migrer en étant encore engagé Orange (en payant évidemment l'équivalent des frais de résiliation anticipée) ??
Je suis à J-7 de mon échéance et je souhaiterais passer sur Sosh. Si ce n'est pas possible je ferai porter mon numéro chez B&You, incité à le faire par Orange !
Ce qui est en train de se passer (je ne suis pas seul dans ce cas) est à l'inverse du résultat que vous souhaitez obtenir... Ce n'est pas Free, le danger. C'est vous-mêmes !!!
- Marquer comme lu
- Marquer comme nouveau
- Favoris
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler un contenu inapproprié
Pour ajouter un commentaire ici, vous devez être inscrit. Si vous êtes déjà inscrit, connectez-vous. Dans le cas contraire, inscrivez-vous puis connectez-vous.
