Frame

Compte SOSH sur Espace client

Statut : Déjà en place
par Sosher Frame le ‎07-10-2011 15:22

Est-il possible d'ajouter des comptes mobile SOSH dans l'espace client pour garder la visibilité sur la famille ?

Vous avez un super espace client sur Orange se serait bien d'avoir de la continuité.

Statut : Déjà en place
Bonjour Frame,
Oui c'est possible et déjà en place: vous pouvez regrouper votre compte Sosh avec d'autres comptes Orange.
Guillaume
Commentaires
par Staff Staff le ‎10-10-2011 09:57
Statut modifié en : Déjà en place
Bonjour Frame,
Oui c'est possible et déjà en place: vous pouvez regrouper votre compte Sosh avec d'autres comptes Orange.
Guillaume
par Apprenti sosher vicdu66 le ‎03-05-2012 22:17

Bonjour,

Etant nouveau client ce jour pour mon fils, j'ai donc crée un compte sur Sosh.

Or je dispose déjà d'1 compte sur espace client Orange avec internet + 2 mobiles orange et celui de Sosh apparait dans un autre espace client, serait-il possible de le supprimer afin de le ratacher à mon tout premier espace client orange.

Merci pour votre réponse.

Bien cordialement.

par Boss sosher le ‎03-05-2012 22:20
Tu n as pas besoin, tu pex fusionner tout cela
par Top Contributeur ‎03-05-2012 22:23 - modifié ‎03-05-2012 22:24

Normalement, si vous vous connectez sur votre compte Orange.fr, en dessous de la liste de tous les comptes rattachés, vous devriez pouvoir en ajouter un autre.

 

par Apprenti sosher vicdu66 le ‎03-05-2012 22:29

comment je peux les fusionner

par Top Contributeur le ‎03-05-2012 22:30

Le gros carré encadré en rouge et surligné en jaune ? Pas assez visible, ... je le savais ... :smileysad:

par Apprenti sosher vicdu66 le ‎03-05-2012 22:42

je l'ai vu le gros carré mais le numéro de client commence par S+ 7 chiffres alors qu'il faut 10 chiffres et pas de lettre ?

Ce n'est pas clair

par Top Contributeur le ‎03-05-2012 22:46

Le n° client à 10 chiffres est indiqué sur toutes les factures.

par Apprenti sosher vicdu66 le ‎03-05-2012 22:49

J'ai souscris ce jour donc pas encore de facture, le seul numéro client que j'ai est sur le bordereau de livraison qui comporte une lettre + 7 chiffres ??????

par Top Contributeur le ‎03-05-2012 22:51

Il faut attendre les différents courriers Sosh qui accompagnent le contrat Sosh, il me semble que l'un du contient le n° client, vous pouvez aussi le demander via le service client (http://www.sosh.fr/contact du lundi au samedi de 8h à 20h).

par Boss sosher le ‎03-05-2012 22:51
C pas ca !
par Apprenti sosher vicdu66 le ‎03-05-2012 23:04

merci pour vos infos, je verrai ça demain par le biais du lien contact précisé par elfou52