MrHulot

Créer une option pour lutter contre les appels en numéro masqué

Statut : Idée déjà proposée
par Sosher MrHulot le ‎06-06-2012 10:45

Tout est dans le titre... Une option (pas chère évidemment) pour les premiers forfaits, et inclue par exemple pour le forfait à 24,90 serait fort appréciable. Cela devient vraimment prénible de recevoir plusieurs coups de fils par semaine en appel masqué, évidemment pour du démarchage de ci ou de ça...

L'idée serait de renvoyer directement l'appel sur un message indiquant que l'utilisateur refuse les appels en numéro masqué.

 

Merci

Statut : Idée déjà proposée
Nous avions déjà répondu sur une idée similaire postée par RegisCY: http://communaute.sosh.fr/t5/SOSH-IDEAS/Bloquer-les-appels-anonymes/idi-p/237707
Commentaires
par Equipe Marketing le ‎06-06-2012 12:40
Statut modifié en : On a pris note
Bonjour Mr-Hulot,
Merci pour votre idée, nous prenons note.
Bien souvent, la meilleure parade est de ne pas communiquer votre numéro de téléphone en ligne afin d'éviter les sollicitations.
Guillaume
par Sosher MrHulot ‎06-06-2012 12:49 - modifié ‎06-06-2012 12:50

Bonjour

 

Ce n'est malheureusement pas aussi simple.

 

N'importe quelle entreprise peut vendre son listing de clients avec leurs coordonnées à une boîte qui souhaite faire du démarchage. C'est tout à fait légal.

Votre assureur ou votre banque, par exemple, n'ont pas votre numéro de téléphone ? ;-)

 

Pas la peine de diffuser son numéro sur internet pour recevoir des appels non désirés...

par Boss sosher le ‎06-06-2012 13:10

Je like mais pas le renvoi sur un message indiquant seulement le refus des numéros masqués. Je préférerais un renvoi sur boite vocale.

 

En effet, beaucoup d'entreprises et d'administrations tout à fait respectables appellent en numéro masqué. De ce fait, je n'ai jamais utilisé cette fonction de rejet automatique quand elle existait (chez Free ADSL notamment) à cause de ce rejet sans possibilité de message. La personne qui appelle ne peut pas changer ce paramètre qui dépend du PABX et ne peut donc pas nous contacter ni nous laisser de message.

 

En outre, il existe une fonction de rejet automatique sous Android. Malheureusement, elle provoque chez Sosh une tonalité d'erreur au lieu de renvoyer sur la boite vocale. Le correspondant rappelle et finit par croire que la ligne est en dérangement. :smileymad:

par Boss sosher le ‎06-06-2012 15:30

De plus le blocage ne fonctionne pas toujours. Je l'utilise sur ma ligne fixe Free, mais certains démarcheurs parviennent quand même à passer tout en masquant leur numéro. Bizarre !

par Helpsosher junior le ‎06-06-2012 18:54

meme si certains arrivent a passer a travers les mailles du filet ça filtre quand meme pas mal de demarcheurs .

monsieur guillaume me fait penser a Coluche: "Dites nous ce que vous avez besoin on va dira comment vous en passer" ahahahahah

par Maître sosher ‎06-06-2012 23:23 - modifié ‎06-06-2012 23:23

Bonne idée !

+1

par Sosher junior ftmb le ‎07-06-2012 20:46

totalement d'accord avec cette idée :smileylol:

par Boss sosher le ‎08-06-2012 09:02

moi j'aimerais bien une fonction du genre, mais avec le renvois sur le répondeur où ils peuvent poser un message...

 

je ne décroche plus les numéros masqué... c'est vraiment pénible ce démarchage...

par Equipe Marketing le ‎08-06-2012 10:58
Statut modifié en : Idée déjà proposée
Nous avions déjà répondu sur une idée similaire postée par RegisCY: http://communaute.sosh.fr/t5/SOSH-IDEAS/Bloquer-les-appels-anonymes/idi-p/237707