SOSH IDEAS

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Ce qui permettrait de garder son numéro, de rester chez Orange, et de ne pas grossir les rangs de tous ceux qui ont été obligés de passer à la concurrence à cause du refus du service client.

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Deja propose

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Et plus d'une fois. Essayons de se concentrer sur la première idée

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J'ai trois personnes autour de moi qui ont essuyé un refus du service client, donc ce n'est pas parce qu'on en a déjà parlé, qu'il ne faut pas insister. Ce n'est d'ailleurs pas indiqué dans le lien "Permalien" qui ne fait référence qu'aux clients qui ne sont plus engagés: pourquoi ? Puisque vous êtes des Maîtres Sosher ne vous contentez pas de répondre qu'on en a déjà parlé, dites-nous où en est cette revendication légitime qui évitera l'hémorragie des clients fidèles à Orange qui souhaitent le rester sans être obligés de passer à la concurrence uniquement pour pouvoir garder leur numéro.

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Oh la, ce n'est pas parce que nous sommes des maîtres Sosher, que nous sommes dans les petits secrets de Sosh. Si on te répond, idée déjà proposée c'est tout simplement parce qu'il paraît mieux de se concentrer sur une seule idée qui va dans le même sens afin que cette idée soit prise en compte ou du moins espérer qu'elle soit prise en compe. Plus une idée aura de like et de commentaire, plus elle aura une "force"

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Les réponses sur les idées sont : " on a pris note" ou " on y travaille", avec ça comment veux tu que l'on puisse te donner des précisions !!

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Bonjour à tous,

je confirme, malheureusement, la réponse négative qui est fournie, mais de mannière aléatoire selon les "télé-conseillers"... a priori, soit ils ne sont pas tous formatés au même message soit ils disposent d'une totale liberté (sans jeu de mot...). Et on m'a même rétorqué qu'avec le "low-coast" il fallait s'attendre à quelques particularités... et dire que je pensais que Sosh était un "petit" d'Orange. Croisons les doigts qu'ils souhaitent garder leur clientèle en faisant preuve de plus de rigueur.

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Bonjour leonleonb. leunamme a proposé une idée très similaire ici : http://communaute.sosh.fr/t5/ideas/v2/ideapage/blog-id/Idees/article-id/5562 N'hésitez pas à aller la liker. Mireille