SOSH NEWS

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Vous ne parlez pas des mêmes choses avec vos meilleurs amis et avec vos parents. Tout comme vous ne dites pas bonjour à votre patron et à votre chéri(e) de la même façon. Alors pourquoi avoir le même message d'accueil de répondeur pour tout le monde !?

Sosh s'associe à Libon Voicefeed - la messagerie vocale visuelle personnalisable - et offre en exclusivité à tous ses clients de l'offre 24/7 un an d'abonnement à Libon Voicefeed Premium, d'une valeur de 7,99€  (valable jusqu'au 30 juin 2012).

Avec Libon Voicefeed Premium, vous pourrez :

- personnaliser vos annonces d'accueil en illimité, afin d'accueillir vos contacts avec une annonce adaptée à chacun d'entre eux - même pour les numéros cachés ou inconnus.

- lire vos messages vocaux en messages textes, pour prendre connaissance de vos messages lorsque vous êtes en réunion ou dans un environnement bruyant.

- recevoir vos messages vocaux par email au format mp3. Pratique quand on a oublié son téléphone à la maison !

- taper votre message d'accueil. Grâce au Text-to-speech, il se transforme en messages audio avec la voix fun ou sérieuse de votre choix. Pratique pour créer des messages rapidement.

Découvrez en image comment fonctionne Libon Voicefeed.

Grâce à Sosh, profitez de Libon Voicefeed Premium gratuitement pour 12 mois à partir d'aujourd'hui en téléchargeant l'application sur iTunes iTunes et en choisissant Sosh comme opérateur lors de votre inscription !

Comment en profiter ?

C'est très simple, 4 étapes et pas une de plus :

1.    Téléchargez Libon Voicefeed sur votre iPhone

2.    Créez vous un compte avec votre numéro de mobile Sosh

3.    Choisissez Sosh dans la liste des opérateurs proposée

4.    Terminez la création de votre compte

C'est tout ! Vous pouvez commencer à découvrir toutes les fonctionnalités Libon Voicefeed .
L'option Premium de Libon Voicefeed sera activée sur votre iPhone dans les 24 h suivantes.

Une question sur Libon Voicefeed ? Toutes les réponses ici.

Offre valable en France métropolitaine et réservée aux clients du forfait Sosh 24/7 qui se créent un compte Libon Voicefeed du 23/04/12 au 30/06/12. Nécessite le téléchargement de l'application Libon Voicefeed, disponible sur iPhone uniquement. Au-delà de la période de gratuité, les clients basculeront automatiquement sur la version gratuite de l'application Libon Voicefeed.

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Merci beaucoup @Seb_marketing.

Si j'ai bien compris Sosh offre la version premium pendant 1 an.
 

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En effet, tous les clients qui se créent un compte Libon Voicefeed d'ici le 30/06/2012 bénéficieront de la version premium offerte pendant 1 an.

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Pour le 24/7 uniquement... Pas de goodies pour les autres forfaits (bon, j'en ai rien à faire, mais, de même que pour les SMS à l'étranger, c'est dommage).

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Vous ne l'offrez qu'aux client 24/7 car les autres forfaits subiraient un décompte du renvoi d'appel?

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@ Ziv

Libon voicefeed fonctionne en transférant vos appels non répondus vers la messagerie Libon (qui n’est pas la messagerie Sosh classique).
Ce transfert d’appel est décompté de votre forfait voix, et il ne nous a donc pas paru pertinent de proposer Libon voicefeed sur les clients Sosh 2h.
Ces clients peuvent s’ils le souhaitent bénéficier de cette offre Libon premium, mais chaque message déposé sur leur messagerie Libon sera décompté de leur forfait voix.

@ Zangdarc : bien joué ;-)

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@ seb_marketing :

Vous dites "Ces clients peuvent s’ils le souhaitent bénéficier de cette offre Libon premium, mais chaque message déposé sur leur messagerie Libon sera décompté de leur forfait voix."

Celà signifie-t-il que vous offrez l'option premium aux clients sosh détenteurs d'une offre à 9€90 ou 14€90 s'il acceptent que leurs messages vocaux soient redirigés vers le service Libon? 

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@ Zangdarc : exactement, les clients Sosh qui n'ont pas le forfait 24/7 bénéficient aussi de la version premium de Libon, mais la redirection de leurs messages vocaux induite par le service Libon sera décompté de leur forfait voix.

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Merci de la précision

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Bé oui et juste pour Iphone?? et nous alors les Windophones??? j ai aussi 24/7 à 24€90 mensuel lol!!!!

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Après combien de temps l'option est activée sur le compte ?

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@Tama: "L'option Premium de Libon Voicefeed sera activée sur votre iPhone dans les 24 h suivantes."

@Guetty: Sosh n'y peut rien si l'application n'existe pas sur toutes les plate-formes !

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J'ai un soucis avec le code d'activation. J'attends de recevoir des nouvelles par mail. Sinon belle initiative.

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"belle initiative"... ouais, pour ceux qui ont l'iPhone... 

Pour les autres, forcément, c'est un peu moins bon...

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bonjour

iphone 4 / forfait sosh 24/7

j'ai telechargé l'app, mais pour passer en premium depuis l'i-phone, l'app store me demande de valider un paiement de 7,99€.

Comment bénéficier de l'offre?

merci

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@nekosystem: D'après la news, ce n'est pas à toi de demander l'activation du mode premium, il te suffit de choisir Sosh comme opérateur et ça se fera automatiquement ...

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et bien pas du tout, je reste en mode de base....

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@seb_marketing: pour les utilisateurs deja enregistrés sur l'application On Voicefeed et mettant à jour vers Libon Voicefeed, est ce que l'offre s'applique si ils sont bien chez Sosh, 24/7?

Que faut-il alors faire? recreez un compte?

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Merci pour cette offre bien sympathique.

Par contre, je me pose la question de la réprocité avec les autres forfaits orange. En effet, je suis client SOSH et ma femme Orange et elle possède un forfait avec le3 numéros orange illimités partagés. Donc si ma femme m'appel et comme je suis en illimité avec elle, il n'y aura pas de décompte de mon forfait SOSH 2h?

Enfin dernière question, j'ai ouvert à compte grauit via On Voicefeedet donc je suis passé à Libon Voicefeed (d'ailleurs quelle différences??) et comment est ce que je peux être certains d'avoir le compte premium de Libon Voicefeed bien activée?

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J'ai désinstallé et réinstallé l'appli et j'ai perdu le compte premium du coup

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j'ai fini par expliquer mon problème ici ---> support.iphone.on@lifeisbetteron.com

ils ont activé mon compte Premium "manuellement".

merci Orange Vallée, merci Sosh!

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@ Chubb et Storminmind : comme Nekosystem, je vous invite à envoyer vos identifiants à support.iphone.on@lifeisbetteron.com pour qu'ils vous remettent sur la version premium

@ Mgt76 : non, le transfert d'appel sera bien décompté de ton forfait 2h, il ne rentre pas dans l'illimité partagé de ta femme malheureusement

@ Guetty, Djho : le service voicefeed n'existe en effet aujourd'hui que sur iphone, mais les équipes Orange Vallée travaillent sur le développement de leur service sur d'autres plate-formes. Nous vous tiendrons bien sûr au courant

@ tous : Libon est un service assez récent qui évolue très rapidement. Nous sommes très preneurs de tous vos feedbakcs sur ce service, directement sur ce fil ou en MP, pour améliorer le service ou simplement recueillir vos ressentis. Merci à vous.

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Quels sont les identifiants à envoyer par mail pour l'activation du compte premium?

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Bonjour tous d'abord merci pour cette offre c'est super de la part de sosh de faire des cados de se genre qui fidélise le client. En se qui concerne l'application elle est très bien conçue et le service fournis est de très bonne qualité. Pour ma part je ne comprend même pas pourquoi aucun opérateur n'a jamais fournis se type de service mais bon l'essentiel c'est qu'on en bénéficie grâce à cette exclu sosh Juste une ou deux petites questions ne quittent pas mon esprit la première: d'après se que j'ai compris le renvoie d'appel est gratuit dans l'offre 24/7 pouvait vous me confirmer qu'il n'y aura donc pas de hors forfait? La deuxième est: normalement des que l'on à l'offre premium ça débloque plus de voix hors je n'est toujours que les trois standards c'est normal? Voilà bonne journée

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Bonjour,

Je me suis inscrite pour cette application hier,  sur mon compte mon tél me dit que l'offre premium est activée, mais aucune de mes messageries personnalisées ne fonctionnent, je suppose que j'ai loupé quelque chose, sinon je trouvais l'appli extra... Si quelqu'un peut m'aider à faire la bonne manip pour activer mes diverses messageries, je suis preneuse, merci d'avance

nikitasix

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@ Ludo1234 : je te confirme que, si tu as un forfait Sosh 24/7,il n'y aura pas de hors forfait lorsque tu utilises Libon voicefeed

@ all : si vous rencontrez un problème à l'utilisation de Libon voicefeed, je vous invite à contacter le service support de Libon : support.iphone.on@lifeisbetteron.com

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Bonjour. Superbe idée que ce Voice Feed, dont j avais entendu parler y a au moins un an dans l emission "de quoi j'me mail?" sur RMC. Merci pour cette appli et pour le cadeau du premium sur la premiere année.

J ai tout de meme un souci avec: j ai créé des groupes et créé des annonces spécifiques pour ces groupes, hors tout le monde entend l annonce du groupe "tous les autres", c est  dire l annoce de ase... Je ne comprends pas pourquoi. Tout est paramétré est éctivé comme il se doit, j ai meme désinstallé l appli et réinstallé. Rien à faire.

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Bonjour Amiral,

N'hésite pas à envoyer le descriptif de ton problème + ton numéro de mobile à support.iphone.on@lifeisbetteron.com.

Ce que tu décris est en effet anormal, les équipes supports de Libon vont regarder pour corriger ton problème.

Sébastien

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J'ai déjà envoyé une question sur le support, pas de réponse depuis lundi.

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Nouvelle offre premium lié à une association Orange / Evernote :

http://evernote.com/intl/fr/partner/orange/?utm_source=Interspire&utm_medium=email&utm_campaign=Oran...

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Bonjour,

J'ai installé Libonvoicefeed sur mon iPhone et une anomalie (?) a retenu mon attention :

Deux contacts, que je ne connais pas et qui ne figurent pas dans mon répertoire iPhone, figurent dans la liste de Libon. Pourquoi ?

D'autre part, je voudrais savoir s'il est possible de masquer les pubs qui s'affichent en haut de l'écran ? Peut-être n'y en a-t-il pas dans la version Premium ?

Merci pour les réponses.

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J'ai une question sans doute incroyablement stupide .....

Mais ce truc Libon.....sur un iphone, ca remplace purement et simplement la MVV native dans le trogon, en mieux?

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@ seb_marketing,

Bonjour, bonsoir,

Je crois qu'il ne faut pas s'emballer trop vite avec cette application : elle n'est pas du tout au point !

Pour ce qui me concerne, le transfert de mes contacts s'est fait de façon plutôt anarchique : certains n'y figurent pas, d'autres sont en double, ou bien apparaissent le nom et le numéro de téléphone d'inconnus...

Le décroché de la messagerie s'opère bien mal : latence importante entre la dernière sonnerie et la prise en main de l'appel par la messagerie... qui peut laisser croire que la communication a été coupée.

Il y a bien un support mais il n'est pas très réactif. Dommage, car l'idée était plutôt séduisante.

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@ Gloup : en effet, l'application Voicefeed rajoute 3 contacts dans votre carnet d'adresse : 1 pour activer la messagerie Libon, 1 second pour la désactiver et un 3ème pour consulter ses messages de manière "classique"

Merci pour ces retours. Récupérer vos feedbacks sur le service était un des objectifs de cette opération.

Nous avons remonté les dysfonctionnements rencontrés aux équipes de développement de l'application et leur avons demandé de s'engager sur des délais de réponse + courte par les équipes support.

@ Caribs : Libon Voicefeed, une fois activé, remplace en effet la MVV disponible sur l'iphone en proposant de nouveaux services comme la personnalisation du message d'accueil ou la retranscription en texte des messages reçus.