Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonsoir, j'ai effectué une commande de mobile chez sosh.
Pourriez-vous m'indiquer les étapes de commande ? La mienne est bloquée à "en cours d'acheminement".
Cette commande est assez urgente ..
Bonjour amand-ii-ne,
Afin de vous donner les renseignements souhaités, je vous invite à me communiquer votre N° de commande commençant par Y.
Je suis à votre écoute,
Martine
je vous remercie Y204483822
amand-ii-ne,
Votre commande est expédiée depuis hier.
Elle devrait être livrée d'ici demain ou après demain au point relais que vous avez choisi.
Je vous adresse le N° d'envoi par message privé.
Je vous invite à en prendre connaissance.
Bonne journée,
Martine
Je vous remercie pour votre aide.
Bonjour, ma commande Y204782746 est en cours d'acheminement alors que je suis censée la recevoir aujourd'hui. Pouvez-vous me dire ce qu'il en est ? Merci
Bonjour manon010,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour,
Je crains que les 3 jours ouvrés passeront à l'as
Commande effectuée le 14/05/2014 (à 21h30) à un point relais Orange
Et "Commande en cours d'acheminement" depuis vendredi 16/05/2014, d'après moi je devrais recevoir
C'est dommage de pas avoir un historique des étapes!
J'espere au moins recevoir demain!
C'est juste un retour et pour info, rien de plus
Je ne m'inquiete pas vraiment!!
Bonne courage pour ceux qui sont en attente
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