Franchement, je suis d'accord sur le fond.
j'ai longtemps hésité à tenir compte de ce mail, qui ressemble fortement à un mail de phishing: on reçoit un mail demandant de vous confirmer des informations que vous avez déjà, en se rendant à une adresse qui n'est pas l'adresse classique sosh...
d'un côté vous envoyez dés mail pour dire que vous ne demanderez jamais d'informations personnelles pour ne pas se faire avoir par du phishing, et de l'autre vous... faites l'inverse ?
de plus, je ne. Ombre des pas l'intérêt de la procédure. Pourquoi nous demander de confirmer le fait que l'on ne veux pas supprimer le compte que l'on a créé volontairement ?
mauvaise communication, qui n'aidera pas à faire plus confiance aux mails qui proviennent de sosh ou orange.