Discussion de forum
malou10000
29-08-2022Sosheur occasionnel
TCHAT
Bonjour à tous, 3 fois que je tchat avec un "conseiller" ; 3 fois que je poirote au minimum 1 heure, comme si j'avais que cà à faire. Avez vous le même pb ? J'en peux plus, ils me posent la mem...
Matthieu_R
31-08-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour malou10000
Il ne s'agit plus d'un tchat, en temps réel, mais d'une messagerie : vous posez votre question, et un conseiller vous répond dès que possible. Ce n'est plus du temps réel, mais en différé, ce qui vous permet justement de ne pas vous faire "attendre" devant votre écran.
Bien à vous,
Matthieu