Discussion de forum
Ys
11-01-2019Sosheur
Pass internet - Deux prix différents pour la même prestation
Bonjour, J’ai remarqué une chose récemment c’est que Sosh, pour le même service, c’est à dire la souscription au pass internet 20go à deux prix différents. En effet, ce mois ci j’ai souscrit une...
Ludivine_L
Webconseiller
12-01-2019Ys,
Merci pour vos éléments transmis en privé.
Je constate la souscription de deux pass : un activé le 30 décembre 2018 facturé 25€, et un deuxième activé le 6 janvier 2019 facturé également 25€.
Vous pouvez retrouvez ces deux facturations dans votre espace client, onglet "offre et options", puis " vos options souscrites"
Pourriez vous me transmettre cette capture d'écran en message privé je vous prie?
Ludivine