Discussion de forum
Etyr
03-08-2021Sosheur superactif
"Vérifiez vos branchements" puis "lien optique non connecté"
Bonjour, Je n'arrive pas à contacter le chat sur Sosh, donc je poste mon incident. A noter que personne n'arrive à avoir un conseiller en direct, mieux vaut supprimer l'onglet plutot que de faire...
- 06-08-2021
L'incident est résolu.
Le problème? Le cable dans l'armoire qui était débranché. Quand j'ai vu la clé du technicien, je me suis dit, mais qui est le ****** qui a réussi à ouvrir et à me débrancher. Rien que ma maison, pourquoi? Franchement c'est honteux....
Lou_T
Webconseiller
07-08-2021Bonjour Etyr,
Ah cela fait plaisir de vous voir à nouveau connecté.
Je vous remercie pou votre message positif en retour.
Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour ma réponse tardive.
Pour illustrer mes propos ci-dessus voici une photo d'étiquette d'Armoire Fibre Orange
Je vous souhaite une très belle journée.
Inès
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