Discussion de forum

Avatar de Tomoe82
Tomoe82
Sosheur occasionnel
03-08-2026
Résolu

Itinérance ne fonctionne pas

Bonjour,

J'ai un forfait 200go voyages. Je n'arrive pas à avoir de data à Malte... J'ai essayé de redémarrer / mode avion activé puis désactivé / sélection manuel du réseau (epic, où on voit qu'ils fournissent la 4g)

J'ai le réseau sms et appel. J'ai un google pixel 5

Un conseiller a mis à jour mon dossier mais tjs rien.

Bizarrement je n'avais aucun pb en Egypte

Le conseiller ne me répond plus.

Merci pour votre aide

  • Résolue seule. Il a fallu que je recrée un APN avec protocole apn ipv4/ipv6 au lieu d'ipv6. Et protocole apn en itinérance ipv4

2 Réponses

  • Avatar de Tomoe82
    Tomoe82
    Sosheur occasionnel

    Résolue seule. Il a fallu que je recrée un APN avec protocole apn ipv4/ipv6 au lieu d'ipv6. Et protocole apn en itinérance ipv4

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Tomoe82 !

    Quelle bonne nouvelle que votre connexion soit de nouveau opérationnelle après la mise à jour de votre APN. 🌞

    Je reste disponible si vous avez la moindre question. Très bonne journée à vous !

    Jey