Discussion de forum
Résolu
Hors forfait abusif - données à l'étranger
Bonjour, Je viens de recevoir 2 factures à 70€ chacune pour consommation de données à l'étranger alors que l'itinérance des données cellulaires étaient désactivée ! 5mn pour ma fille sur sol austral...
Bonjour Aurel15_08
Votre fille est elle allé en Australie et vous même au Maroc ? .Car vos mobiles se sont connectés a des opérateurs étrangers qui ont factures ces communications a Orange, et qui les ont répercutés sur vos factures Sosh.
ManonB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Aurel15_08,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Manon