Discussion de forum

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ALEXISLAURENT
Sosheur
08-04-2026
Résolu

ACTIVATION LIGNE FIBRE

Bonjour, Suite à un déménagement et une "période de gel de la commercialisation fibre" dans mon secteur en attendant intervention du gestionnaire fibre de la région, j'ai finalement décidé de repren...
  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    04-05-2026

    Bonjour ALEXISLAURENT,

    Je vous confirme que votre offre est bien facturée à partir de sa mise en service — c'est le point de départ de votre forfait.

    Compte tenu du report de votre raccordement initialement prévu le 05/04/2026, je vous accorde une remise sur vos frais de mise en service à titre commercial et vous envoie un e-mail 📧 de confirmation dans quelques minutes.

    Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner. 🫱🏼‍🫲🏻


    Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée.☀️


    Safia

Avatar de ALEXISLAURENT
ALEXISLAURENT
Sosheur
09-04-2026

Bonjour,

Toujours dans l'attente de l'activation de la ligne.

Complément d'information :

Livebox branché sur prise rouge du PTO : Ne parvient pas à se connecter. Contactez le service client

Livebox branché sur prise jaune du PTO : En attente d'un signal optique. Contactez le service client

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