Discussion de forum
Box active mais pas internet. Fibre active mais pas internet. Non suivi du service client
Bonjour tout le monde, J'ai vraiment besoin de votre aide. Cela fait plusieurs semaines que nous sommes sans internet. Nous avons déménagé le 30 septembre, nous avons décidé de poursuivre not...
Julie__S
Webconseiller
WebconseillerBonjour DavidG27,
Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez le fait être sans connexion internet.
Avez-vous suivi le conseil de stephrem85 ?
📂 Si vous avez toujours besoin d'assistance, afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?
👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent début de matinée et reste à votre entière disposition.
Julie