Discussion de forum

Avatar de AlainB2
AlainB2
Sosheur
22-12-2025
Résolu

Option 2 Go internet

Bonjour,

Je viens de changer de forfait pour prendre celui de 300Go 5G à 20,99 € ,j’ai l’option ESim Watch à 5€ gratuite pendant 3 mois et une option internet + 2 Go à 8€ .Je voudrais résilier cette dernière mais elle n’apparait pas sur mon application elle n'apparait que sur les factures.

Comment faire, merci de votre aide

Bien cordialement

AlainB2

  • Bonjour Alain,

    Je viens de procéder à la résiliation de votre Option 2go ✅

    Je reste disponible si vous avez besoin d'autre chose. Passez de très belles fêtes de fin d'année ! ❄️


    Yoan

3 Réponses

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    Webconseiller

    Bonjour AlainB2,


    Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.🤝


    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne associée, s'il vous plaît.⬇️


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


    Céline

  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    Webconseiller

    Bonjour Alain,

    Je viens de procéder à la résiliation de votre Option 2go ✅

    Je reste disponible si vous avez besoin d'autre chose. Passez de très belles fêtes de fin d'année ! ❄️


    Yoan

    • Avatar de AlainB2
      AlainB2
      Sosheur

      Merci Super !

      Vous êtes tous au top les Webconseillers Sosh !

      Excellentes fêtes de fin d'années

      AlainB2