Discussion de forum

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Merco92
Sosheur junior
28-08-2021

Problème esim et fold

Bonjour a tous, J'ai un forfait Sosh et un Samsung Galaxy fold. Il y a quelques mois j'avais transféré ma carte sim vers une esim pour 10 euros et quelques jours (heure) après ça ne fonctionnait pl...
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PhilippeG
Webconseiller
31-08-2021

Quand vous aviez réessayé il y a quelques jours après avoir récupéré la carte sim, vous aviez bien du réseau et le QR code et sms vu que vous aviez réussi à passer en eSIM? Ou sont ces identifiants maintenant car vous pouvez les réutiliser.


PhilippeG

  • Avatar de Merco92
    Merco92
    Sosheur junior
    31-08-2021

    Je suis passé de la sim à la esim, 11/05/2020 (coût 10 euros)

    De la esim à la sim le 14/05/2020 ( cout 10euros)

    Personne de chez Orange a réussi à régler mon problème. J'ai donc perdu 20 euros.

    Nouveau test de la sim vers la esim,12/08/2021 coût 10 euros.

    Donc avant de passer de la sim à la esim j'avais bien du réseau et j'utilisais les sms.

    Lorsque j'essaye d'utiliser le qrcode que j'avais utilisé pour la esim, j'ai un message qui me dit : impossible d'ajouter le forfait : le code n'est pas valide ou a déjà étais utilisé. 

     

     

     

     

     

     

     

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