Discussion de forum
Souscrire un nouveau forfait lorsque l'on est déjà client
Si après avoir choisi le forfait tu cliques sur le bouton rose, c'est un bien un forfait supplémentaire qui est souscrit et toutes les question posées à la suite (notamment de conserver un numéro via portabilité du numéro) s'appliquent à ce nouveau forfait.
Merci, mais quand je fais cette démarche il prend en compte mon numéro de téléphone et pas du tout comme un nouveau forfait avec un nouveau numéro.Si je valide j'ai l'impression de perdre mon forfait ?
Bonjour,
J'ai le même problème. Ce n'est pas clair, je ne vois pas pourquoi il demande de conserver la portabilité alors qu'il s'agit d'un forfait
supplémentaire donc nouveau numéro?? Si quelqu'un a des infos car j'ai déjà contacté soch et j'ai pas l'impression que l'interloctrice a saisie le pb!
Merci
- ziv
Top Sosheur
A la souscription d'un forfait, il y a l'option de porter le numéro depuis un autre opérateur que Sosh/Orange (portabilité du numéro entre opérateurs), ou d'attribuer un nouveau numéro à cette ligne.
Cette possibilité existe pour le premier forfait souscrit, comme pour les suivants.
