Discussion de forum
Tarif
- 19-03-2025
YAYA59530
Je comprends votre frustration, cependant comme vous l'avez compris Sosh est une offre qui propose l'essentiel du moment à petit prix.
Nous fonctionnons en proposant des bons plans à prix attractifs à un instant T afin d'être concurrentiel et attirer les clients chez nous plutôt qu'ils aillent ailleurs, et ainisi agrandir notre parc Clientèle
D'autant que vous aviez adhéré comme vous le dites à ce fonctionnement puisque vous nous aviez choisi lors du bon plan du moment qui vous a attiré chez nous.
Et maintenant que vous êtes déjà abonné vous ne pouvez, il est vrai, prétendre à ces bons plans réservés aux nouveaux clients.
On peut cependant faire le point sur votre contrat précisément et voir si une évolution reste possible vers l'une de nos offres dédiées aux abonnés. Pour cela je vous invite à m'envoyer en privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :
Maryline
Bonjour YAYA59530,
J'ai pris connaissance de votre message privé.
J'ai consulté votre dossier et j'aurai quelques questions à vous poser.
Vous avez actuellement 2 lignes mobiles et une offre internet.
Est-ce que vos besoins et vos usages sont les mêmes? Est-ce que les gigas sont suffisants?
Je vois que vous avez l'option clé Tv est ce que vous utilisez ce service ?
N'hésitez pas à me faire un retour en privé.
Bonne journée
Cristal🌸