Rétractation

Bonjour cela fait une semaine qu'on me fait tourner en bourrique pour une simple rétractation ! C'est scandaleux ! Je vous indique que je vais bloquer tout paiements orange et sosh car vous n'êtes pas digne de confiance . J'ai tout les messages enregistrés qui prouve mes multiples demandes, j'ai aussi une sms qui m'indique que je serais rappelé aujourd'hui à 17h 18h et une conseillère au téléphone me dit qu'elle ne voit aucuns rdv à cette heure ? De qui se moque ont ? Penser vous attirre des clients avec une tel incompétence ?