Discussion de forum
ip dynamique
Bonjour Luc77600,
Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.
La réponse apportée par pinal vous a-t-elle été bénéfique ?
Dans le cas contraire, j'aurais besoin que vous me communiquiez des informations complémentaires :
- Depuis quand rencontrez-vous ce dérangement ?
- Avez-vous accès à votre espace client ?
De ce fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Marc
Bonjour,
J'ai testé la méthode qui consiste à renouveler son IP depuis son espace privé.
J'y ai cru un moment, car la connexion se coupe comme quand on le fait depuis sa Box.
Mais en allant vérifier cette information depuis ma Box, j'ai vu que mon IP a été renouvelée depuis 48h00.
J'observe bien que ma connexion a été coupée ce jour, mais aucun renouvellement d'adresse IP aujourd'hui.S'il faut tenter la manœuvre plusieurs fois, alors que c'était tellement pratique et efficace depuis la Box, je ne félicite pas ceux qui ont pensé à ça. Si c'est un bug, alors il faut le résoudre rapidement puisque cela dure depuis des mois.
Si le renouvellement automatique se fait toutes les 48h00, alors il faudrait en informer les clients, même SOSH.
