Discussion de forum
Problème souscription forfait
Bonjour, Bon, je viens de me faire ****** à écrire un message et votre site est si mal fait que je l'ai perdu en me connectant. Je récapitule, pardon d'être désagréable mais pour l'instant j'ai l'im...
Bonjour Lilysoshpue,
au moment de la souscription vous avez du selectionner le forfait à 9.99€ et non le forfait à 24.99€... C'est un cas classique on en voit pleins sur les forum...
Vous pouvez essayer de contacter un conseiller sur le chat pour faire ce changement, si celà ne marche pas il faudra vous rétracter dans votre espace de suivi de commande. Idem pour l'annulation de portabilité sauf qu'il faut contacter votre opérateur quitter.
Bonne journée.
Lesnox