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Avatar de MaxSosh512
MaxSosh512
Sosheur hyperactif
22-07-2025
Résolu

comment désactiver/supprimer Option Bouquet TV basic

Bonjour, J'ai sousicrit, il y a quelque jours à peine, à une offre Sosh Mobile (forfait à 1.99 eruo). Je vois que le Bouquet TV Basic est activé sur mon forfait. J'avais vu que c'est une option au...
  • Avatar de Rizo
    Rizo
    24-07-2025

    Bonjour MaxSosh512,

    Je rejoins Maryline, l'option bouquet TV basic est bien facturée 1€ par mois. Elle est incluse uniquement pour les offres Orange.

    Je reste à votre écoute si besoin.

    Je vous souhaite une belle journée.

    Morgane🌸

Avatar de Maryline_G
Maryline_G
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
23-07-2025

MaxSosh512 

Je vous remercie, j'ai bien reçu vos coordonnées.

Je vous rassure, l'option n'est pas active sur aucun de vos forfaits, vous n'en serez donc pas facturés. 

Maryline

  • Avatar de MaxSosh512
    MaxSosh512
    Sosheur hyperactif
    23-07-2025

    Bonjour madame,

    D'accord merci.

    Cependant, je tiens à vous dire lorsque je me rends sur tv.orange.fr et que je rentre mes identifiants Sosh, le site me donne bien accès à la tv sur navigateur web, mobile et tablette.

    C'est alors pour cette raison que je souhaite les supprimer de mes 2 lignes, car, je n'en ai nullement besoin, recevant la tv par un opérateur OTT.

    Bien cordialement 

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