Quand un client souscrit un forfait mobile+Livebox, il peut arriver parfois qu'il ne choisisse pas le bon forfait mobile à associer. Il arrive qu'il veuille résilier ce forfait mais tout de même ...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurFan_market Ce n'est pas l'objet de la demande.
Je répète :
Le client a un forfait mobile [A] et un forfait mobile + Livebox [B+X].
Il veut passer de [A] + [B+X] vers [B] (forfait mobile devenu seul) + [A+X] (mobile+Livebox).
Comment faire cela facilement ?