Quand un client souscrit un forfait mobile+Livebox, il peut arriver parfois qu'il ne choisisse pas le bon forfait mobile à associer. Il arrive qu'il veuille résilier ce forfait mais tout de même ...
ziv,
Je ne comprends pas l'intérêt de faire ça ..
s'il veut céder son forfait mobile c'est facile via le formulaire de cession de ligne ou tiers payeur depuis l'espace client.
Dans tous les cas ça passera par des migrations/déconstruction..
Fanny