sujet Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER MA CARTE SIM dans Au café des Sosheurs

IMPOSSIBLE D ACTIVER MA CARTE SIM

LEON15 — Thu, 10 Sep 2020 13:59:56 GMT

BONJOUR , ma femme a cassé son mobile , je lui donne le mien sans carte sim , j en commande une chez sosh que j ai recus ce matin , il est impossible de l activer que dois je faire ? Merci de vos réponses

Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER MA CARTE SIM

stephrem85 — Thu, 10 Sep 2020 14:02:55 GMT

Bonjour @LEON15

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: IMPOSSIBLE D ACTIVER MA CARTE SIM

LEON15 — Thu, 10 Sep 2020 14:12:12 GMT

Merci a vous , mais j ai deja fait tout cela , rien n y fait