sujet Changement pseudo communauté Sosheurs dans Au café des Sosheurs https://communaute.sosh.fr/t5/Au-caf%C3%A9-des-Sosheurs/Changement-pseudo-communaut%C3%A9-Sosheurs/m-p/2647278#M21748 <P>Bonjour,</P><P>C'est la troisième fois que je suis obligée d'enregistrer un nouveau pseudo pour accéder au forum d'aide.</P><P>D'habitude, j'accède à mon espace client et quand je clique sur le forum, mon pseudo apparaît, etc.</P><P>Aujourd'hui, non (comme cela avait été le cas une autre fois). J'ai donc créé un nouveau pseudo.</P><P>D'où vient ce problème ? Et comment supprimer les précédents si nécessaire ?</P><P>Merci.</P> Sun, 23 Oct 2022 16:08:04 GMT kiwi17 2022-10-23T16:08:04Z Changement pseudo communauté Sosheurs https://communaute.sosh.fr/t5/Au-caf%C3%A9-des-Sosheurs/Changement-pseudo-communaut%C3%A9-Sosheurs/m-p/2647278#M21748 <P>Bonjour,</P><P>C'est la troisième fois que je suis obligée d'enregistrer un nouveau pseudo pour accéder au forum d'aide.</P><P>D'habitude, j'accède à mon espace client et quand je clique sur le forum, mon pseudo apparaît, etc.</P><P>Aujourd'hui, non (comme cela avait été le cas une autre fois). J'ai donc créé un nouveau pseudo.</P><P>D'où vient ce problème ? Et comment supprimer les précédents si nécessaire ?</P><P>Merci.</P> Sun, 23 Oct 2022 16:08:04 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Au-caf%C3%A9-des-Sosheurs/Changement-pseudo-communaut%C3%A9-Sosheurs/m-p/2647278#M21748 kiwi17 2022-10-23T16:08:04Z Re: Changement pseudo communauté Sosheurs https://communaute.sosh.fr/t5/Au-caf%C3%A9-des-Sosheurs/Changement-pseudo-communaut%C3%A9-Sosheurs/m-p/2647280#M21749 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>C'est une histoire de cookies.</P><P>&nbsp;</P><P>Le pseudo est "associé" à un contrat / espace client Sosh, celui actif au moment de la création du pseudo.</P><P>&nbsp;</P><P>Ce phénomène survient quand on a, ou qu'on gère plusieurs contrats Sosh ou Orange.</P><P>&nbsp;</P><P>Il faut donc se connecter d'abord à l'espace client associé, et/ou parfois vider les cookies (ou partir d'une session privée).</P> Sun, 23 Oct 2022 16:15:43 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Au-caf%C3%A9-des-Sosheurs/Changement-pseudo-communaut%C3%A9-Sosheurs/m-p/2647280#M21749 chantoine 2022-10-23T16:15:43Z