sujet Changement d'opérateur dans Changer/ modifier mon forfait

Changement d'opérateur

sabcocotte — Mon, 30 Jul 2018 12:04:29 GMT

Bonjour,

Je cherche à avoir des renseignements.

Mon conjoint est chez SFR jusqu'au mois de décembre 2018.

J'ai internet à la maison avec SFR jusqu'en septembre 2018, les 2 ne sont pas reliés.

Je cherche à savoir si SOSH prend en charge les mensualités restantes pour le forfait de mon conjoint, car nous aimerions faire un groupement internet + portable chez SOSH dès septembre.

Il resterai 112€ à payer du forfait portable à mon conjoint.

Merci de votre réponse

Cordialement

Sabrina

Re: Changement d'opérateur

stephrem — Mon, 30 Jul 2018 12:09:39 GMT

Bonjour @sabcocotte

non sosh ne rembourse que les frais de résiliation des fai pas des opérateurs mobiles.

Re: Changement d'opérateur

rolandK — Mon, 30 Jul 2018 12:15:22 GMT

Bon @sabcocotte
Non,pas de remboursements pour les forfaits mobiles, car les forfaits Sosh sont sans engagements.
Imaginez que Sosh vous rembourse ces 112€, puis vous vous engagez de nouveau chez Sfr avec a vous la clef un beau téléphone tout neuf.
Puis vous revenez de nouveau chez Sosh etc etc...

Le monde des télécommunications n'est pas un monde irréel.

Re: Changement d'opérateur

sabcocotte — Mon, 30 Jul 2018 12:22:41 GMT

Je vous remercie de votre réponse rapide.

J'ai 49e de frais de résiliation pour internet avec SFR, donc cela sera remboursé?

D'accord pour le forfait téléphonique, je me renseigne pour ne pas avoir de mauvaise suprise le jour J.

Merci

Re: Changement d'opérateur

stephrem — Mon, 30 Jul 2018 12:43:12 GMT

@sabcocotte

Oui sosh vous remboursera les 49€ pour la box.