sujet Re: Modifier vos données personnelles dans Changer/ modifier mon forfait

Modifier vos données personnelles

Citron foncé — Thu, 16 Aug 2018 11:48:55 GMT

Bonjour,

Je n’arrive pas à modifier mes données personnelles (nom mal écrit). Chaque fois que j’essaie de télécharger un justificatif c’est affiché erreur survenue. Que faire? Merci!

Re: Modifier vos données personnelles

stephrem — Thu, 16 Aug 2018 11:52:29 GMT

Bonjour @Citron foncé

essayez avec un autre navigateur.

Sinon

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Modifier vos données personnelles

Citron foncé — Thu, 16 Aug 2018 14:08:27 GMT

@stephrem@ a écrit :
Bonjour @Citron foncé

essayez avec un autre navigateur.

Sinon

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Bonjour,

C’est la même chose avec un autre navigateur...