sujet Impossible de désactiver la parution dans l'annuaire dans Changer/ modifier mon forfait

Impossible de désactiver la parution dans l'annuaire

Flyon — Wed, 10 Oct 2018 19:53:33 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre Soh + Livebox fibre récemment. Je constate que la parution dans l'annuaire est automatique, et la question n'est posée nulle part lors de l'inscription.

Le service permettant de le faire depuis l'espace client ne fonctionne pas : service en permanence indisponible.

J'aimerais donc que la manipulation puisse être faite en amont rapidement.

Merci de votre support.

Re: Impossible de désactiver la parution dans l'annuaire

tve — Tue, 16 Oct 2018 17:14:26 GMT

Bonjour,

J'ai le mêm problème le service est toujours inactif. Avez-vous eu une réponse ?

Re : Impossible de désactiver la parution dans l'annuaire

Martin_G — Wed, 17 Oct 2018 17:24:14 GMT

Bonjour @Flyon ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ?

Martin_G

Re: Re : Impossible de désactiver la parution dans l'annuaire

Lucie2611 — Wed, 24 Jul 2019 15:09:33 GMT

Bonjour, je n'arrive pas à désactiver la parution annuaire depuis mon espace client, comment faut il procéder ?

Malgré la demande de ligne en liste secrète, surtaxée de 2€, je continue de recevoir des appels indésirables toute la journee, j'aimerai que le problème soit vite réglé

Cordialement

Re: Re : Impossible de désactiver la parution dans l'annuaire

labougeotte — Wed, 24 Jul 2019 15:21:28 GMT

Bonjour @Lucie2611

Est-il question d'une ligne fixe ou mobile ?