sujet Re: Impossibilité de me connecter sur MySosh (application) dans Changer/ modifier mon forfait

Impossibilité de me connecter sur MySosh (application)

elensare — Mon, 12 Nov 2018 08:52:55 GMT

Bonjour,

Suite a l'impossibilité de me connecter sur l'application MySosh j'ai réinitialisé le mot de passe. Pas de problème jusque là.

Mais ensuite l'application ne reconnait toujours pas le mot de passe.

J'ai vérifié déja sur le site WEB et le mot de passe fonctionne bien!

bernardd59 — Mon, 12 Nov 2018 09:20:05 GMT

Bonjour 🙂 +1 suite à mdp non reconnu alors que pas de problème avant, j'ai modifié mon mdp tout est ok sur le pc mais l'appli refuse de l'accepter!

Et exactement le même problème avec l'appli Orange et moi 😞

bernardd59 — Mon, 12 Nov 2018 09:28:16 GMT

le bug semble résolu.

JustineT — Mon, 12 Nov 2018 17:59:55 GMT

Avez-vous pu réessayer comme @bernardd59 ?

Rencontrez-vous encore des difficultés?

Justine

elensare — Sun, 18 Nov 2018 13:44:42 GMT

oui le bug est résolu merci.

JustineT — Mon, 19 Nov 2018 09:20:03 GMT

Ravie pour vous.

Nous restons disponibles, si besoin

Je vous souhaite une excellente journée,

Justine