sujet maintenance esim Apple Watch dans Changer/ modifier mon forfait

maintenance esim Apple Watch

Nath694501 — Wed, 21 Nov 2018 15:11:51 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à connecter mon Apple Watch avec mon forfait sosh. Un message écrit " Une opération de maintenance est en cours, veuillez re éssayer ultérieurement.

Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider à faire la mise en place de mon option esim.

Merci par avance.

Cordialement,

Nathalie BERTRAND

Re: maintenance esim Apple Watch

madgic31 — Wed, 21 Nov 2018 18:43:04 GMT

Bonjour je suis dans la même situation depuis 4 jours. Je ne possède plus l’option appel wifi aussi malheureusement les techniciens sont incompétents. Mon problème n’a toujours pas été résolu.

Re: maintenance esim Apple Watch

PhilippeG — Thu, 22 Nov 2018 07:24:55 GMT

Bonjour @madgic31 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

Re : maintenance esim Apple Watch

JustineT — Thu, 22 Nov 2018 16:07:13 GMT

Bonjour @Nath694501

Si vous rencontrez toujours des difficultés , je vousinvite à me communiquer par message privé vos nom prénom et n° de mobile

Justine