sujet Re : Cession contrat sosh dans Changer/ modifier mon forfait

Cession contrat sosh

Mickey63 — Wed, 21 Nov 2018 19:52:06 GMT

Impossible de céder le contrat en ligne, la fonction ne fonctionne pas. Comment faire ? Merci.

Re: Cession contrat sosh

Titaps — Thu, 22 Nov 2018 06:55:30 GMT

Bonjour, je suis moi aussi dans la même situation pour le forfait à 19.99€.

Je souhaite céder le contrat à mon fils mais je suis assez déçu car c'est impossible de le faire sur votre site sosh. J'obtiens le message d'erreur suivant

C'est urgent car mon fils veut profiter d'une offre promotionnelle orange bank à durée limitée.

Merci d'avance de votre réponse.

Re : Cession contrat sosh

JenniKa — Thu, 22 Nov 2018 08:50:06 GMT

Bonjour @Mickey63,

Afin de vous envoyer un contrat de cession, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Adresse postale, adresse mail,

- Nom et prénom du titulaire repreneur.

JenniKa

Re: Cession contrat sosh

malia — Thu, 22 Nov 2018 09:13:59 GMT

Bonjour @Titaps.

Afin de vous envoyer un dossier de cession, je vous invite à me communiquer par message privé les informations suivantes :

- Nom et prénom

- Numéro de ligne mobile.

- Numéro de client.

- Adresse postale.

- Adresse mail.

Concernant le repreneur de votre ligne , merci de me communiquer ses coordonnées également (nom, prénom, date de naissance, adresse postale et adresse mail).

Bonne journée.

malia.

Re: Cession contrat sosh

Mickey63 — Fri, 23 Nov 2018 11:59:44 GMT

Bonjour, j’ai pu contacter un webconseiller qui m’a envoyé les documents nécessaires pour procéder à la cession de contrat. Merci

Re: Cession contrat sosh

Fanch22 — Fri, 23 Nov 2018 12:22:14 GMT

Pouvez-vous nous dire pourquoi la cession en ligne ne marche pas. Je l'ai fait il y a un an sans pb pour ma fille?

Merci

Re: Re : Cession contrat sosh

JCR22 — Sun, 29 Sep 2019 10:27:58 GMT

Bonjour,

situation exactement similaire de mon coté, et impossible de trouver le formulaire de contrat de cession d'offre au format PDF ....

Cordialement