sujet Re: Changement forfait mobile pour Forfait mobile + livebox dans Changer/ modifier mon forfait

Changement forfait mobile pour Forfait mobile + livebox

Dimitri45 — Fri, 03 Nov 2017 08:55:04 GMT

Bonjour, suite à un déménagement pour une construction neuve donc ouverture d'une nouvelle ligne. Je n'arrive pas à changer d'offre, pour passer d'une offre forfait mobile à une offre forfait mobile + livebox. Ni sur l'application Sosh ni dans l'espace client. Je vous remercie

Re : Changement forfait mobile pour Forfait mobile + livebox

Matt_H — Mon, 06 Nov 2017 07:21:40 GMT

Bonjour,

Je vous invite à prendre contact avec un conseiller e-chat.

Pour ce faire, veuillez suivre les indications suivantes　:

=> cliquer sur http://assistance.sosh.fr

Rentrez ensuite le motif de votre demande dans la barre de recherche. Sélectionnez la rubrique la plus approchante, puis choisissez le forfait concerné. Descendez sur la page qui est affichée jusqu’à tomber sur un rectangle jaune puis cliquez enfin, sur "chattez avec un conseiller".

Cordialement

MattH

Re: Changement forfait mobile pour Forfait mobile + livebox

Dimitri45 — Mon, 06 Nov 2017 22:01:08 GMT

Merci

Re: Changement forfait mobile pour Forfait mobile + livebox

Angie_ — Tue, 07 Nov 2017 10:26:47 GMT

Bonjour @Dimitri45,

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée

Angie_