Diffusion via les données cellulaires impossible - Apple Watch série 4

Seblib — Fri, 07 Dec 2018 16:45:17 GMT

Bonjour,

Je viens de faire l'aquisition d'une apple watch série 4 jumelée à mon Iphone 6.

L'activation des données cellulaires se passe correctement, l'option "données cellulaires" est bien passée "au vert" et je peux recevoir des appels et des sms lorsque mon iphone n'est pas à proximité.

En revanche dès que je souhaite écouter de la musique "en streaming" alors que mon iphone n'est pas à proximité (ni wifi) alors la montre indique le message suivant :

"Diffusion via les données cellulaires désactivée. Pour diffuser de la musique hors conexion wi-fi, activez ls données cellulaires pour la diffusion en continu. Modifiez ceux-ci à tout moment dans les réglages de votre iphone."

Bien sûr j'ai suivi scrupuleusement la procédure, éteint puis rallumé la watch et l'iphne plusieurs fois ainsi que désactivé/réactivé l'option données cellulaires.

Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer la bonne marche à suivre pour bénéficier de l'ensemble des possibilités offerts par l'option.

Cordialement,

Séabstien

Re : Diffusion via les données cellulaires impossible - Apple Watch série 4

SabrinaD — Mon, 10 Dec 2018 09:25:30 GMT

Bonjour,

Merci de regarder que les données cellulaires soient bien actives pour l'application utilisée dans le menu Réglages/Réseau cellulaire/Utiliser les données cellulaires pour.

Tenez-nous informés.

Sabrina Webconseillère

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Diffusion via les données cellulaires impossible - Apple Watch série 4

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