sujet Changement offre impossible dans Changer/ modifier mon forfait https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-offre-impossible/m-p/2348240#M20264 Impossible de changer d’offre sur l’espace sosh car je recois toujours le meme message d’erreur malgré des essais multiples depuis deux jours + impossible de tchater avec un conseiller, la fenetre de tchat ne s’ouvrant pas.<BR /><BR />Je souhaite passer à une offre superieure mais faute d’un service client et d’une assistance appropriée je n’en n’ai pas la possibilité.<BR /><BR />Merci de vos eclaircissements Wed, 02 Jan 2019 12:43:35 GMT jackieok 2019-01-02T12:43:35Z Changement offre impossible https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-offre-impossible/m-p/2348240#M20264 Impossible de changer d’offre sur l’espace sosh car je recois toujours le meme message d’erreur malgré des essais multiples depuis deux jours + impossible de tchater avec un conseiller, la fenetre de tchat ne s’ouvrant pas.<BR /><BR />Je souhaite passer à une offre superieure mais faute d’un service client et d’une assistance appropriée je n’en n’ai pas la possibilité.<BR /><BR />Merci de vos eclaircissements Wed, 02 Jan 2019 12:43:35 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-offre-impossible/m-p/2348240#M20264 jackieok 2019-01-02T12:43:35Z Re : Changement offre impossible https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-offre-impossible/m-p/2348746#M20322 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19721">@jackieok</a>&nbsp;,</P><P><BR /></P><P>Sur quelle offre voudriez-vous passer ?</P><P><BR /></P><P>Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/789092" target="_blank">message privé</A> ?</P> <P><BR /></P><P>Martin_G</P> Thu, 03 Jan 2019 12:27:31 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-offre-impossible/m-p/2348746#M20322 Martin_G 2019-01-03T12:27:31Z