sujet Re: Resilier et renvoyer decodeur TV dans Changer/ modifier mon forfait

Resilier et renvoyer decodeur TV

Garcouille — Sat, 05 Jan 2019 11:33:52 GMT

Bonjour,

comme pas mal de personne je n'arrive pas a resilier mon option TV en ligne !

Comment faire ?

Merci

Re: Resilier et renvoyer decodeur TV

RealionelB — Sat, 05 Jan 2019 12:09:59 GMT

Bonjour,

Avez-vous essayé avec l'application MySosh ? Si cela ne marche pas, contactez un conseiller Sosh.

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Re: Resilier et renvoyer decodeur TV

Garcouille — Mon, 07 Jan 2019 08:14:53 GMT

Merci, c'est bon j'ai pu faire ca avec un conseiller en ligne comme vous me l'avez suggeré !

Re: Resilier et renvoyer decodeur TV

RealionelB — Mon, 07 Jan 2019 09:46:41 GMT

Mais de rien, bonne journée.

Re: Resilier et renvoyer decodeur TV

Garcouille — Thu, 10 Jan 2019 07:27:28 GMT

Bonjour,

savez vous ce que l'on doit exactement renvoyer dans le carton ? C est juste ecrit decodeur, telecommande et alimentation mais faut il laisser la carte qui est inserrée sur le cote du decodeur ?

Re: Resilier et renvoyer decodeur TV

RealionelB — Thu, 10 Jan 2019 07:41:06 GMT

Bonjour,

Je ne sais pas vraiment. Je pense que ce qui est écrit.

Re: Resilier et renvoyer decodeur TV

Ludivine_L — Thu, 10 Jan 2019 07:59:34 GMT

Bonjour @Garcouille ,

Vous pouvez en effet laisser la carte TV à l'intérieur du décodeur.

Ainsi, votre retour sera complet.

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.

Ludivine

Re: Resilier et renvoyer decodeur TV

Garcouille — Thu, 10 Jan 2019 08:07:25 GMT

merci beaucoup

Bonne journee