sujet Re: Applewatch et multidimensionnel internet dans Changer/ modifier mon forfait

Applewatch et multidimensionnel internet

JG dgé — Mon, 14 Jan 2019 12:17:10 GMT

Bonjour,
Nouvellement client d’un forfait 50go, j’ai souscrit à l option multisim internet (avec Airbox Sosh).
Je ne parviens pas, en parallèle, à activer la esim (applewatch).
Merci pour votre aide et bonne journée.
JG

Re: Applewatch et multidimensionnel internet

Lebnet — Mon, 14 Jan 2019 15:03:26 GMT

Bonjour,

je vous conseille re réessayer 72h après la souscription de la première option.

Re: Applewatch et multidimensionnel internet

JG dgé — Mon, 14 Jan 2019 15:21:51 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse. Je vais retenter et vous tenir au courant.

J en profite pour m excuser pour le titre du post qui est incompréhensible en raison de cette #*>%{• d’ecriture Prédictive

Bonne journée

Jg

Re: Applewatch et multidimensionnel internet

JG dgé — Wed, 16 Jan 2019 13:45:19 GMT

Bonjour,

Il semble plutôt que cela soit lié au fait que l'option 4g voix et données n'était pas activée. Je viens de chatter avec un conseiller qui a réactivé l'option. Je patiente 24h pour voir si ça marche.

Bonne journée,

Re: Applewatch et multidimensionnel internet

JG dgé — Fri, 18 Jan 2019 18:57:52 GMT

Bonjour,
C est cela, afin de bénéficier de la esim, il est indispensable de faire activer la fonction « voix et données 4g » par le service client.

Bon week-end

Jg