sujet Re: changement de forfait dans Changer/ modifier mon forfait

changement de forfait

dillyo — Thu, 17 Jan 2019 08:58:08 GMT

Bonjour

J'ai souscrit a un forfait sosh a 4.99euros bloqué le 16/12/2018 je souhaiterai le faire evoluer et passer au forfait 9.99euros

je pensais qu'il fallait attendre un mois pour que cela soit possible, mais cela n'est toujours pas le cas "votre forfait ne vous permet pas de changer d'offre"

comment puis je faire ?

merci a vous

Re: changement de forfait

rolandK — Thu, 17 Jan 2019 09:11:28 GMT

Bonjour @dillyo
Je pense que vous pourrez changer de forfait après la remise a zero du mois complet.

Re: changement de forfait

dillyo — Thu, 17 Jan 2019 09:13:42 GMT

merci pour votre reponse !

mais le forfait a ete remis a zero aujourd'hui et je re dispose de la totalité de ce forfait

Re: changement de forfait

rolandK — Thu, 17 Jan 2019 09:17:13 GMT

@dillyo
Bizarre.
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Mot clé "gérer forfait"